Inhoud
Met 7 praktische stappen helpt dit boek je te komen tot een positieve bejegening. Elke stap omvat een illustratie, een korte omschrijving, een opdracht en een gedicht.
Doel
Dat men positieve ervaringen opdoet middels een juiste bejegening.
Subdoelen:
- De lezer te prikkelen tot nadenken in wat men zelf uitzendt in het contact met anderen. Je neemt namelijk jezelf mee.
- Als leidraad te gebruiken ter ondersteuning voorafgaand aan en tijdens een gesprek.
- Als reflectie/evaluatie instrument welke ingezet kan worden na een gesprek.
3 Pijlers
Professioneel | → | Bewust zijn van de eigen manier van bejegenen in het contact |
Praktisch | → | Een plan in 7 stappen beschreven zodanig dat het toepasbaar is. |
Positief | → | Het effect van een juiste bejegening leidt tot meer positief contact. |